BANDAR LAMPUNG -(deklarasinews.com)– Dosen Program Studi Manajemen Kampus Unggul Institut Informatika dan Bisnis (IIB) Darmajaya, Dr. Novita Sari, S.Sos., M.M., menjadi narasumber dalam kegiatan Pelatihan Assessment Pegawai PT Askrindo Branch Office Lampung bertempat di ruang meeting lantai 3 PT Askrindo Branch Office Lampung pada Rabu (28/10/26).
Dalam kegiatan ini, Dr. Novita Sari menyampaikan materi bertajuk “Siap Assessment, Siap Bertransformasi” yang berfokus pada persiapan kompetensi, mental, dan bukti kinerja karyawan dalam menghadapi proses assessment di tengah konsolidasi perusahaan.
Pelatihan ini bertujuan membekali pegawai agar lebih siap menghadapi perubahan organisasi, memahami kompetensi yang perlu dipersiapkan, serta mampu menunjukkan kontribusi dan pencapaian kerja secara terukur.
Dr. Novita Sari menekankan bahwa assessment dapat menjadi salah satu masukan dalam pengambilan keputusan terkait penempatan, pengembangan, maupun seleksi jabatan. Karena itu, pegawai perlu mempersiapkan diri dengan memahami kompetensi yang dimiliki, berlatih menghadapi wawancara, serta menyiapkan bukti kinerja yang faktual dan dapat diverifikasi.
Menurutnya, persiapan assessment tidak cukup hanya mengandalkan pengalaman kerja. Pegawai juga perlu mampu menjelaskan pencapaian, kontribusi pribadi, kemampuan menyelesaikan masalah, serta langkah perbaikan yang telah dilakukan selama bekerja.
Materi pelatihan mencakup sejumlah kompetensi penting, antara lain integritas dan kepatuhan, kinerja dan orientasi hasil, kompetensi teknis, analisis masalah, pengambilan keputusan, adaptabilitas, kolaborasi, orientasi nasabah, serta manajemen risiko.
Selain itu, peserta dibekali strategi menyusun jawaban wawancara menggunakan metode STAR (Situation, Task, Action, Result). Metode ini membantu pegawai menjelaskan situasi yang dihadapi, tanggung jawab yang dimiliki, tindakan konkret yang dilakukan, hingga hasil dan pembelajaran yang diperoleh.
Melalui pendekatan tersebut, pegawai diharapkan dapat menyampaikan pengalaman kerja secara sistematis, jujur, dan didukung data yang relevan. Peserta juga diarahkan untuk menyiapkan portofolio kinerja, termasuk pencapaian target, produktivitas, kualitas layanan, perbaikan proses, serta pengalaman dalam mengatasi tantangan pekerjaan.
Di tengah perubahan organisasi, Dr. Novita Sari turut menyoroti pentingnya kemampuan beradaptasi dan berkolaborasi. Perubahan struktur, sistem digital, prosedur operasional, maupun pembagian tanggung jawab menuntut pegawai untuk terus belajar dan terbuka terhadap cara kerja baru.
Pegawai juga perlu mempertahankan prinsip integritas, kepatuhan terhadap standar operasional prosedur (SOP), perlindungan data, dan pengelolaan risiko. Dengan demikian, proses adaptasi dapat berjalan secara profesional tanpa mengabaikan kualitas layanan kepada nasabah.
Dalam sesi pembekalan, peserta juga diajak memahami strategi menghadapi psikotes, tes kemampuan, wawancara, dan studi kasus. Persiapan tersebut meliputi pengelolaan waktu, pemahaman instruksi, latihan analisis, serta kemampuan menentukan prioritas berdasarkan fakta dan risiko.
Melalui pelatihan ini, pegawai PT Askrindo Branch Office Lampung diharapkan dapat menghadapi assessment dengan lebih percaya diri, mempersiapkan bukti kinerja secara terstruktur, serta menunjukkan kesiapan untuk berkontribusi dalam organisasi yang terus berkembang.
Kegiatan ini sekaligus menjadi bentuk kontribusi akademisi IIB Darmajaya dalam mendukung pengembangan sumber daya manusia melalui penerapan pengetahuan manajemen di dunia kerja. Sinergi antara perguruan tinggi dan dunia industri diharapkan dapat mendorong peningkatan kompetensi, profesionalisme, dan kesiapan tenaga kerja dalam menghadapi dinamika organisasi. (**)