PALEMBANG -(deklarasinews.com)– Kabar baik bagi masyarakat Sumatera Selatan yang tengah merencanakan perjalanan ibadah ke Tanah Suci. PT Syarifah Alawiyah Insyirah (SAI), biro perjalanan umrah dan haji berbasis syariah, resmi hadir di Kota Palembang dengan membuka kantor cabang ke-18 di Indonesia.
Tak sekadar membuka kantor baru, kehadiran SAI di Palembang membawa sejumlah penawaran menarik, mulai dari paket umrah dengan harga sekitar Rp29 jutaan, sistem pembayaran yang fleksibel, hingga promo cashback mencapai Rp3 juta.
Peresmian kantor cabang tersebut berlangsung Selasa siang (6/10/2026), di kantor pusat PT SAI yang berlokasi di Ruko Nomor 3, Kompleks Boulevard Citra Grand, Talang Kelapa, Kecamatan Alang-Alang Lebar, Palembang.
Owner PT SAI, Syarifah Faradilla Assegaf, atau yang akrab disapa Umi Syarifah, mengatakan Palembang dipilih sebagai salah satu wilayah ekspansi karena memiliki potensi pasar perjalanan umrah yang sangat besar.
Dengan jumlah penduduk lebih dari 1,8 juta jiwa dan mayoritas masyarakatnya beragama Islam, minat warga Palembang terhadap ibadah umrah dinilai sangat tinggi. Bahkan, menurut Syarifah, antusiasme tersebut tidak kalah dibandingkan sejumlah kota besar lain seperti Medan dan Padang.
“Kehadiran kami di sini bukan sekadar membuka usaha, tetapi memberikan jembatan bagi masyarakat untuk menunaikan ibadah dengan mudah,” ujar Syarifah.
Ia menyebut salah satu keunggulan yang ditawarkan SAI adalah kecepatan proses keberangkatan.
Apabila seluruh persyaratan dan dokumen jemaah telah lengkap, keberangkatan dapat diproses dalam waktu relatif singkat.
“Jika persyaratan dokumen lengkap, jemaah bisa berangkat dalam waktu satu minggu, dua minggu, atau satu bulan setelah pembayaran,” katanya.
Menurutnya, ekspansi ke Palembang merupakan langkah strategis perusahaan untuk mendekatkan akses pelayanan kepada masyarakat Muslim, khususnya di Sumatera Selatan.
Tak Hanya Urus Tiket, Administrasi Jemaah Juga Dibantu
Dalam memberikan pelayanan, PT SAI mengedepankan prinsip transparansi, efisiensi dan kemudahan bagi calon jemaah.
Perusahaan tidak hanya menangani kebutuhan perjalanan, tetapi juga membantu berbagai proses administratif yang diperlukan sebelum keberangkatan.
Mulai dari pengurusan paspor, vaksinasi hingga booking seat penerbangan turut difasilitasi oleh pihak travel.
Dengan konsep tersebut, calon jemaah diharapkan tidak perlu repot mengurus berbagai kebutuhan administratif secara terpisah.
SAI juga menawarkan berbagai pilihan paket yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan kemampuan calon jemaah.
Paket ekonomis ditawarkan mulai dari Rp29 jutaan, yang pada periode tertentu juga dapat disertai promo.
Selain itu, tersedia Paket Bintang 3 Plus, Paket Berkah dengan fasilitas bintang 4, Paket Mabrurah dengan fasilitas bintang 5 hingga paket VIP.
Tidak berhenti pada paket reguler, SAI juga menyediakan sejumlah paket tematik.
Di antaranya Umrah Plus Turki, Umrah Plus Mesir, Umrah Awal Ramadan, Umrah Akhir Musim, Umrah Awal Tahun hingga Umrah Syawal.
DP Sesuai Kemampuan, yang Penting Ada Komitmen
Hal lain yang menjadi perhatian PT SAI adalah sistem pembayaran.
Calon jemaah diberikan keleluasaan untuk menentukan besaran uang muka atau DP sesuai kemampuan. Pembayaran selanjutnya dapat dilakukan secara bertahap hingga dana untuk keberangkatan terpenuhi.
Setelah pembayaran selesai, jadwal keberangkatan kemudian ditentukan.
Syarifah menegaskan, sistem tersebut bukan berarti SAI memberlakukan konsep berangkat terlebih dahulu kemudian membayar setelahnya.
“Kami tidak menganut sistem ‘berangkat dulu, bayar belakangan’. Prinsip kami adalah amanah. DP boleh berapa saja, yang penting ada komitmen. Kami ingin memudahkan umat tanpa memberatkan,” tegasnya.
Pembukaan Cabang Dimeriahkan Promo
Untuk menyambut kehadiran kantor cabang di Palembang, PT SAI juga menyiapkan sejumlah promo khusus.
Di antaranya program “Beli 10 Gratis 1”, “Beli 5 Gratis 1”, serta cashback hingga Rp3 juta.
Promo tersebut menjadi bagian dari rangkaian program pembukaan sekaligus upaya SAI memperkenalkan layanan perjalanan umrah kepada masyarakat Palembang dan wilayah sekitarnya.
Pemkot: Kepercayaan dan Keamanan Harus Jadi Prioritas
Kehadiran PT SAI di Palembang mendapat sambutan positif dari Pemerintah Kota Palembang.
Asisten II Pemkot Palembang, Isnaini Madani, menilai sektor pariwisata religi, termasuk perjalanan umrah dan haji, memiliki peluang besar untuk ikut menggerakkan perekonomian daerah.
Selain memberikan layanan kepada masyarakat, sektor tersebut juga dinilai dapat membuka peluang lapangan pekerjaan.
“Pemerintah Kota Palembang mengapresiasi langkah strategis PT SAI. Kami berharap kehadiran kantor cabang ini dapat menjadi pusat pelayanan yang amanah, profesional, dan terpercaya,” kata Isnaini.
Ia mengingatkan, bisnis perjalanan ibadah memiliki karakteristik berbeda karena berkaitan langsung dengan amanah masyarakat.
Karena itu, aspek kepercayaan, kenyamanan dan keamanan jemaah harus menjadi prioritas utama.
“Ini menyangkut amanah ibadah,” tegasnya.
BAZNAS Ingatkan Jangan Terjebak Perang Harga
Sementara itu, Ketua BAZNAS Kota Palembang, Kes. M. Ridwan Nawawi, mengingatkan pelaku usaha travel umrah agar tetap menjaga integritas di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat.
Menurutnya, persaingan usaha tidak seharusnya hanya berorientasi pada harga murah.
Perang harga atau banting harga yang tidak wajar justru berpotensi berdampak terhadap kualitas pelayanan dan pada akhirnya dapat merugikan jemaah.
“Kunci utamanya adalah pelayanan dan amanah. Jangan sampai karena mengejar kompetitivitas, kualitas layanan menurun,” ujar Ridwan.
Ia menilai PT SAI telah memiliki sejumlah nilai tambah, salah satunya pendampingan berbasis syariah serta jaringan nasional yang cukup kuat.
“SAI telah menunjukkan komitmen dengan adanya pendampingan syariah dan jaringan nasional yang kuat. Ini menjadi nilai tambah bagi masyarakat Sumatera Selatan,” katanya.
Target Naik Kelas ke Standar Internasional
Dengan dibukanya kantor cabang Palembang, PT SAI kini memiliki 18 titik layanan di berbagai wilayah Indonesia.
Jaringan tersebut antara lain tersebar di Aceh, Padang, Mamuju, Palopo, Sinjai, Makassar dan Gorontalo.
Dalam menjalankan operasionalnya, SAI juga menggandeng sejumlah mitra strategis, termasuk Datuk Zainul Anwar, Founder Flavors, untuk mendukung aspek penerbangan dan operasional.
Melalui ekspansi jaringan dan kolaborasi dengan berbagai mitra tersebut, SAI menargetkan peningkatan kualitas pelayanan hingga level internasional.
Kehadiran kantor cabang ke-18 di Palembang pun diharapkan tidak hanya memperluas akses masyarakat Sumatera Selatan terhadap perjalanan ibadah umrah, tetapi juga memberikan dampak positif bagi perekonomian daerah melalui pertumbuhan sektor pariwisata religi dan penyerapan tenaga kerja. (Ning)