BANDAR LAMPUNG -(deklarasinews.com)- PT Tunas Dwipa Matra (TDM) Lampung kembali menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan layanan terbaik kepada seluruh konsumen setia Honda di Lampung melalui ajang The 29th Astra Honda Motor Technical Skill Contest 2025 yang berlangsung di TDM, Selasa (20/05). Kontes mekanik dan service advisor (SA) yang digelar rutin setiap tahunnya oleh TDM ini bertujuan untuk menguji kesiapan para teknisi dan SA dalam memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen Honda, khususnya di wilayah Lampung.
Ajang ini diikuti oleh 62 SA dan 195 mekanik dari seluruh Astra Authorized Service Station (AHASS) se-Lampung. Dalam kegiatan ini, peserta diuji kemampuannya dalam hal teori dan praktik. Untuk peserta mekanik, diuji praktik meja dan troubleshooting, sedangkan peserta SA diuji praktik meja dan roleplay handling customer serta analisis dan diagnosis teknikal.
Manager After Sales TDM, Adi Chanserrio, mengatakan bahwa kegiatan kontes mekanik dan SA ini diadakan sebagai sarana evaluasi soft skill dan hard skill mekanik dan SA di AHASS yang berperan sebagai ujung tombak pelayanan konsumen di AHASS. Selain itu, ajang ini juga dilakukan sebagai bentuk apresiasi Honda kepada para garda terdepannya. “Dengan semangat Satu Hati, kami berupaya menjaga konsistensi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi para konsumen setianya dengan meningkatkan kompetensi para garda terdepan melalui ajang Astra Honda Technical Skill Contest 2025 Regional Lampung,” terangnya.
Dalam kegiatan ini, juara untuk kategori mekanik diraih oleh Waspada Binsar Sinaga dari TDM Pramuka sebagai juara pertama, diikuti oleh Muhammad Rizky Pratama dari TDM Pramuka sebagai juara kedua, dan Fani Yoga Pratama dari PT Bintang Mulia Jaya sebagai juara ketiga. Sementara itu, untuk kategori SA, juara pertama diraih oleh Rahmat Aris Sidik dari TDM Raden Intan, juara kedua oleh Pujiwahono dari TDM Tanjung Bintang, dan juara ketiga oleh Ary Hendrawan Ichwan dari TDM Pramuka.
Selanjutnya, juara pertama dari kategori mekanik dan SA akan mewakili Lampung di ajang Kontes tingkat Nasional yang akan digelar pada bulan Juli 2025 mendatang.